【リアルタイム】荷物がどこかへ消えました。ロストバゲージ！！トルコではないどこかへ。

リアルタイムはトルコのサビハギョクチェン空港。
サビハ　ギョクチェン　空港。
覚えにくいですが、慣れてしまえばサラッと言えます。
トルコ初代大統領の養女であり、トルコ初の女性飛行士　サビハギョクチェンさんにちなんで名づけられたそうです。(wikipediaより)
ある程度順調に来ていた旅行もここに来て壁にぶち当たります。
1号、ロストバゲージ！！
いつも荷物が中々来ないときは、冗談で「ロストバゲージだったらどうしよ」なんて言っていましたが、今回は完全にどっかへ行きました。
こんな時人は、意外と冷静に「とりあえず航空会社に伝えなきゃ」とか「保険会社に連絡しなきゃ」とか淡々と進めます。
荷物無くなったー！！ぎゃーーー！！うわーーーん(泣)　とかありません。
大人になったのです。
「バゲージがロストした！」と航空会社の職員に伝えると、他のレーンとか探し始めます。
そして、無いことを確認して報告書の作成。
職員　「どんなバッグ？」
1号　「(2号の)これと同じやつ」
職　「何が入ってる？」
1号　「ほぼ服だけかな…」
職　「電話番号は？」
1号　「無い」
電話番号のくだりは2～3回やりました。無い言うとるやろ。
職　「荷物が見つかったらどこに送る？宿泊先は？」
とりあえず見つかった場合は、キルギスの宿泊予定の宿を送り先としときました。
宿泊先の住所までは覚えてなかったので、職員さんの携帯でネットを使わさせてもらいました。
職　「あなたのメールアドレスをここに書いて」
1号　「OK」
メールアドレスの確認
職　「○○○…ハッシュハッシュ…」
1号＆2号　「ん？」
職　「Oh…フフフッ、エイチエイチ(笑)…」
な　　に　　笑　　と　　ん　　ね　　ん
他の職員に小声で「トルコ語で言っちゃった…フフフッ」ってなこと言ってるの聞こえとるぞ！！
…こっちも、ちょっと笑ってしまったやんけ！
とりあえず見つかったら連絡するとのことで報告書を貰って終了。
その後、保険会社へ連絡。10万円まで補償されるので、それで生活用品と服を買います。
いや、こんなことがあるとは思っていたけど思っていなかったので、慌てて何が必要か？何をすべきかを調べました。
まずはロストバゲージとなった時は、航空会社に言いましょう。
荷物が流れてくる部屋のどこかに”Lost”なんて書かれた事務所があるはずです。
次に色々荷物について尋問されて、手荷物紛失証明書”PIR(Property Irregularity Report)”を貰います。
荷物の特徴や中身を詳細に伝えます。
ここで職員に怒ったところで何も解決しないので、淡々と進めましょう。
保険に入っている場合は、保険会社へ連絡。必要な書類やもの、補償範囲、今後の連絡について教えてもらえば良いです。
必要なものを買う場合は、当たり前ですが必ず領収書を取っておきましょう。
あとは…待つのみです。
とりあえず1号の化粧品、衣服、洗面具などが入った荷物、見つかることを祈っています。
保険は入っていてよかったと思います。金銭面もそうですが、何だか心強い気が致します。
皆さんもお気を付けください。

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